Bases y Condiciones

EL PROGRAMA Y PRINCIPALES DEFINICIONES


  • El programa BENEFICIA de Sancor Cooperativa de Seguros Limitada (en adelante Sancor Seguros) es un programa de beneficios y premios dirigido a los clientes de Sancor Seguros Argentina y Prevención Salud A. creado, desarrollado y administrado por LMG CORP.
  • El programa tendrá vigencia de treinta y seis (36) meses a partir del 12 de enero de 2022 y dicha vigencia se extenderá automáticamente con vigencia de un año más de duración salvo aviso expreso de Sancor Seguros que, a su solo criterio, podrá dar por finalizado, total o parcialmente, el programa en cualquier momento mediante comunicación a los participantes.
  • En caso de finalizar el Programa, los participantes tendrán un plazo de treinta (30) días corridos contados a partir de la fecha de finalización del mismo, para canjear sus puntos por los premios que figuren en el catálogo que se encuentre vigente y se encuentren en stock. Sancor Seguros no aceptará reclamos ni canjeará puntos por premios luego de transcurrido el plazo.
  • Cuando los clientes y afiliados sean aceptados como usuarios registrados de este sitio deberán tomar las precauciones necesarias para que su nombre de usuario y su contraseña sean privados, no permitir que terceras personas utilicen su cuenta de usuario y desconectarse del sitio cuando haya terminado la sesión a fin de evitar el uso del mismo por personas no autorizadas. Son responsables por los daños y perjuicios que se puedan derivar del incumplimiento de las obligaciones anteriores.

CÓMO ADHERIRSE AL PROGRAMA SANCOR SEGUROS BENEFICIA


  • Podrán inscribirse en el PROGRAMA todas las personas físicas clientes de Sancor Seguros Argentina y Prevención Salud que deseen participar en el programa,
  • La participación en el programa implica la aceptación expresa de todas las condiciones establecidas en el presente reglamento, las que se considerarán conocidas por todos los participantes.
  • Cada participante podrá tener sólo una cuenta de registro en el programa.
  • La cuenta de registro está restringida y únicamente reservada al número de DNI del portador del seguro de SANCOR SEGUROS y/o del plan de PREVENCIÓN SALUD, en ambos casos siempre considerando solo al titular.
  • La inscripción al programa es gratuita.
  • Para inscribirse en el programa BENEFICIA el cliente debe de:
    • Registrarse previamente en Autogestión de Sancor Seguros o Prevención Salud según el caso.
    • Adherirse al programa desde las secciones creadas para tal fin, dentro de los sitios de autogestión.
  • En el caso de que el cliente se registre estará comunicando los siguientes datos al programa: Nombre, Apellido, DNI, Mail, y datos de su póliza de seguro y/o plan de salud.
  • Los datos proporcionados por el cliente del programa BENEFICIA pueden ser alterados por él mismo en cualquier momento después de efectuado el registro y, siempre, después de iniciar su sesión.
  • Sólo con el aval total del cliente, este tendrá su registro habilitado para comenzar a acumular puntos en el programa BENEFICIA.
  • La persona física que se adhiere al programa BENEFICIA queda informada de que sus datos pueden ser transferidos a otras empresas como forma de base de datos y utilizados para eventuales usos del programa.

POLÍTICA DE ACUMULACIÓN DE PUNTOS


  • Se permite la acumulación de puntos cuando quede efectivo el seguro contratado y o el plan de salud.
  • Los puntos se acumulan en una única cuenta personal del cliente.
  • Los puntos tendrán un vencimiento de veinticuatro (24) meses a partir de la fecha del pago del seguro salvo que el programa finalice con anterioridad a la fecha.
  • El valor de los puntos podrá ser modificado por Sancor Seguros y Prevención Salud a su exclusivo criterio circunstancia que comunicará a los participantes a través de la Web, la App y de cualquier otro medio de comunicación que defina Sancor Seguros y Prevención Salud.
  • Sancor Seguros y Prevención Salud se reservan el derecho de verificar la autenticidad de los puntos acumulados en el programa. Asimismo, podrá exigir al titular la prestación de las facturas respectivas al seguro o al plan de salud.
  • Sancor Seguros y Prevención Salud podrá deducir de las cuentas de los participantes la cantidad de puntos que entienda pertinente, siempre que previamente se compruebe fehacientemente que fueron acreditados por error y/o se haya acreditado producto de una transacción que fuera cancelada o revertida. Asimismo, Sancor Seguros y Prevención Salud se reserva el derecho de suprimir los puntos que hubieren sido adjudicados a un titular cuando comprobare fehacientemente que la adjudicación de los mismos fue realizada en violación del presente Reglamento.
  • Tanto para Sancor Seguros como para Prevención Salud, quiénes podrán participar del programa son los titulares de los seguros o planes, respectivamente, siendo que para Prevención Salud solo podrán participar los clientes del segmento individual.
  • Los puntos se suman a partir del mes próximo siguiente a la adhesión del cliente al programa, siendo que durante el mes de la adhesión no podrá sumar puntos. Asimismo, los clientes no podrán reclamar puntos de pagos efectuados previos a la adhesión.
  • Cuando un cliente haya generado la anulación general de sus pólizas o su plan de salud, no teniendo más ningún vínculo de contratación con las empresas SANCOR SEGUROS y/o Prevención Salud, el mismo será bloqueado para ingresar al Programa, dándose de baja los puntos acumulados.
  • Si el cliente genera la anulación general de sus pólizas o su plan de salud, pero mantienen vínculo de contratación con algunas de las empresas SANCOR SEGUROS y/o Prevención Salud, el mismo podrá seguir participando del programa, no sufriendo penalidades sobre los puntos acumulados con la empresa que ya no posee contratada.

SANCOR SEGUROS


  • Los servicios contratados a Sancor Seguros permiten una acumulación de 1 punto cada $100 destinados al pago de cuota del seguro contratado, con excepción de AGRO y TELEMATICA.
  • Suman puntos todas las pólizas en las que el cliente figure como titular del recibo.

PREVENCIÓN SALUD


  • Los planes contratados a Prevención Salud permiten una acumulación de puntos mensual por cápita en el titular de los planes a partir del plan A2 según la siguiente tabla
Tipo de Plan Puntos otorgados por mes Per cápita Asociada
A2 150
A2 JOVEN 150
A3 150
A3 JOVEN 150
A4 175
A4 JOVEN 175
A5 200
A5 JOVEN 200
A6 250
A6 JOVEN 250

AGRO


  • Los clientes que contraten coberturas de Seguros Agropecuarios se unen al programa, donde serán premiados a partir de la cantidad de hectáreas que aseguran en la campaña en curso.
  • A partir del punto anterior, la política de acumulación de AGRO es diferenciada a los demás seguros que brinda la empresa. Las cantidades de hectáreas se segmentarán de la siguiente manera e irán sumando puntos por cada segmento en función a la cantidad de hectáreas contratadas al final de la campaña:
    • Clientes menores a 500 Hectáreas: 35.000 puntos.
    • Clientes entre 501- 3000 Hectáreas: 40.000 puntos.
    • Clientes mayores a 3001 Hectáreas: 45.000 Puntos.

    • Acumulación de puntos válida para campaña comercial AGRO 2023 – 2024.
  • En relación a los ítems anteriores, para la campaña comercial AGRO 2023 – 2024, los clientes AGRO que se encuentren vigentes en el programa “PRO-CARBONO” de la empresa Bayer S.A., recibirán el doble de puntaje al momento de su acreditación de puntos.
  • Los puntos se acreditarán al momento que el cliente haya cancelado el 100% de los compromisos surgidos de la contratación de dichas pólizas.
  • Esta cancelación debe darse dentro de los plazos determinados por la fecha límite de fin de vigencia de cada póliza y/o cultivo. A modo de referencia tomaremos los fines de vigencia generales de cada tipo de cultivo, que son los siguientes:
    • Cosecha Fina: Zona Norte: 30 de noviembre. Zona Centro: 31 de diciembre. Zona Sur 31 de enero.
    • Girasol: Zona Norte: 31 de enero. Zona Centro: 31 de marzo. Zona Sur: 30 abril.
    • Soja y Maíz: 31 de mayo.
    • Maíz de segunda: 15 de julio.
  • En caso de que haya multiplicidad de cultivos contratados por un mismo cliente, se toma como fecha de acreditación la última fecha en función a lo determinado en el punto anterior.
  • Los puntos se irán sumando por cierre de campaña, teniendo en cuenta que los clientes solo podrán reclamar sus puntos hasta 10 días posteriores al fin de la vigencia de las pólizas contratadas, habiendo obviamente ya cumplido con el pago y cancelación de las mismas en tiempo y forma.
  • Quienes cumplan con las condiciones mencionadas y tengan en su cuenta puntos acreditados, que hayan sido obtenidos por la contratación de pólizas de seguros agropecuarios, tendrán una política de anulación distinta a la general del programa: Para quienes tengan solo coberturas de seguros agropecuarios contratadas con Sancor Seguros, podrán seguir canjeando sus puntos aun cuando no tengan más pólizas vigentes hasta la próxima campaña.
  • Los puntos tendrán un vencimiento de doce (12) meses a partir de la fecha de acreditación, salvo que el programa finalice con anterioridad a la fecha.
  • Las empresas que contraten coberturas de seguros agropecuarios podrán registrarse al programa y recibir sus puntos, pero estos serán solo los que resulten de la contratación de los seguros agropecuarios. Esto implica que, si tienen otras coberturas contratadas con Sancor Seguros no sumarán puntos por estas.
  • Las empresas que deseen recibir los puntos obtenidos por la contratación de coberturas de seguros agropecuarios deberán iniciar sesión a través del proceso disponible para empresas, designando a un referente de canje mediante la colocación de su DNI y nombre, habiendo dejado de manifiesto por ese medio que es esa la persona que se responsabiliza por la correcta utilización de los puntos a acreditar, sin posibilidad de realizar ningún reclamo a Sancor Seguros.

TELEMATICA


  • Los clientes sumaran puntos por abonar el seguro.
  • Los clientes de TELEMATICA tendrán una política de acumulación diferenciada. Recibirán bonos de puntos por Scoring y por adherirse a TELEMATICA.

DE LA DESCRIPCIÓN, ADQUISICIÓN Y RETIRO DE PREMIOS Y BENEFICIOS


  • Los puntos estarán disponibles y expuestos en las cuentas personales en el sitio web del programa. Irán variando con los pagos de los seguros y por canjes de premios.
  • Los premios y beneficios estarán detallado en el catálogo que se encuentra en esta misma página web. El catálogo tendrá la vigencia que en cada caso se le indique en el mismo.
  • Se entiende por premios los productos y servicios detallados en los catálogos. Estos tendrán la vigencia que en cada caso se les indique.
  • Los premios que figuren en el catálogo son hasta agotar stock y sujetos estos a sus condiciones particulares, oportunamente informadas dentro de cada descripción de premio.
  • Los participantes de Programa Beneficia podrán elegir un premio o beneficio que figuran en el catálogo mientras haya acumulado la cantidad de puntos para la obtención de ese premio o beneficio.
  • Cada vez que el participante realice un canje se les descontaran los puntos correspondientes al mismo.
  • Los premios del programa BENEFICIA pueden ser intercambiados por puntos o intercambiados por puntos más efectivo, sujeto esto a las condiciones definidas por el programa.
  • Los beneficios estarán disponibles en el sitio web del programa BENEFICIA
  • El tiempo de entrega de los premios será dentro de los 20 (veinte) días corridos de efectuado el canje. En caso de no ser posible la entrega de los premios solicitados por causas ajenas a la voluntad de Grupo Sancor Seguros, éste a su criterio, se reserva el derecho de reemplazar los mismos por otros de igual o similar valor y/o características.
  • Los reclamos por premios dañados, o error en cuanto a la asignación de estos, deberán efectuarse dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas de recibidos. No se aceptarán reclamos por tales razones con posterioridad a dicho plazo.
  • Los beneficios y premios del programa BENEFICIA pueden ser adquiridos de manera gratuita o mediante intercambio por puntos o cambiados por puntos más cantidad en dinero, de acuerdo se defina en su condición de canje.
  • Los premios del programa BENEFICIA pueden ser canjeados a través de la web. El cliente elije el premio y realiza el canje. El sistema verifica la disponibilidad de puntos, stock del producto requerido, realiza el débito automático de puntos y emite la orden de envío según el tipo de premio.
  • En caso de no ser posible la entrega del premio solicitado por el participante, este podrá optar por dejar sin efecto el canje, esperar por la llegada del articulo elegido (si estuviese previsto para un momento posterior) o sustituir el premio por otro, no teniendo el participante derecho a reclamo alguno sobre Sancor Seguros.
  • En caso de que el o los premios consistan en viajes, eventos y/o servicios: la fecha de los mismos dependerá exclusivamente de las plazas existentes en el momento de realizar la reserva.
  • Al canjear los premios o beneficios que se traten de un servicio perteneciente a terceros, se le entregara al Participante una constancia para hacerla valer ante quien corresponda. Esta constancia tendrá una vigencia de noventa (90) días.
  • Los reclamos por daños y/o roturas y/o fallas en los premios detectables con la entrega o por error en cuanto al premio elegido por el participante deberán efectuarse en el momento de su entrega. No se aceptarán reclamos por tales razones con posterioridad a su entrega.
  • Sancor Seguros y Prevención Salud no se responsabiliza por daños y/o defectos de fabricación o problemas de servicio de los premios elegidos. Los reclamos que hubiere en tal sentido serán derivados al proveedor correspondiente. En tal circunstancia, el Participante deberá presentar el comprobante de entrega del premio y el certificado de garantía de este.
  • Durante el desarrollo del Programa, Sancor Seguros y/o Prevención Salud podrá agregar y/o suprimir los diferentes premios y beneficios que figuren en el catálogo, sin tener los Participantes derecho a indemnización alguna.
  • Sancor Seguros se reserva el derecho de modificar el valor del punto y la cantidad de puntos para acceder a los premios debiendo comunicar dicha circunstancia a través de la Web.
  • En caso de no recibir oposición o manifestación en contrario de parte del titular de la cuenta en el plazo de veinte (20) días corridos de comunicada la modificación se entenderá que el Participante acepta la continuación de su adhesión al Programa según los nuevos términos.
  • Los premios o beneficios relacionados con experiencias únicas como por ejemplo asistencia a shows televisivos, entradas a funciones de cine o teatro, paseos culturales, experiencias gastronómicas, eventos deportivos, conciertos, Meet & Greet con famosos o celebridades, etc., los reclamos deberán ser ejercido exclusivamente ante el Organizador. El organizador, se reserva el derecho de agregar, modificar o sustituir artistas, variando los programas, precios y ubicaciones difundidas, así como la capacidad del auditorio, conforme esto sea informado oportunamente. El Organizador se reserva el derecho de admisión y permanencia. Las llegadas tarde del público implicarán que el ingreso de este se efectúe en el intervalo o cuando el Organizador lo considere oportuno a su exclusivo criterio. Sancor Seguro no se hace responsable ante un cambio realizado por el Organizador.
  • Los premios y beneficios correspondientes al programa estarán a disposición de los participantes a partir que Sancor Seguros y/o Prevención Salud lo comuniquen.
  • Para validar la adquisición de puntos y canje de premios y beneficios del programa BENEFICIA el cliente debe estar registrado en el programa, validando DNI, dirección y demás datos ya expuestos en este reglamento.
  • Para poder hacer un canje de premios el cliente debe de estar al día con los planes y/o seguros contratados, los clientes que se encuentren en mora con cualquier empresa de Grupo Sancor Seguros no podrán canjear premios hasta regularizar su situación.

DE LA MODALIDAD DE CANJE PUNTOS + $


  • Los canjes “puntos + $” son una modalidad de canje en las que se puede canjear el premio teniendo al menos la mitad de los puntos requeridos y complementando el resto con un pago en dinero. El único medio de pago habilitado para complementar este pago en dinero es el pago mediante Tarjeta de Débito y por lo tanto es un pago en una única cuota.
  • Si el pago en dinero (“$ - peso argentino”) se realiza con una Tarjeta de Débito de Banco del Sol (del Grupo Sancor Seguros) el Participante recibirá un descuento en el monto de dinero a pagar definido y establecido por Sancor Seguros y expuesto en el premio dentro de las opciones de pago
  • Este descuento es otorgado por el Programa Beneficia de manera exclusiva a los clientes de Banco del Sol, quedando tanto la duración del descuento como su monto a exclusivo criterio del programa.
  • Si un Participante utiliza el descuento exclusivo para clientes de Banco del Sol y paga con otro medio que no sea una Tarjeta de Débito del Banco del Sol se puede cancelar el canje y/o aplicar una penalidad descontándose de su cuenta el valor en puntos del premio canjeado a modo de multa o compensación.
  • Para realizar un canje, el Participante puede recorrer el sitio, seleccionando el producto que desee, así como el canje de este sólo por puntos o por puntos + pesos. Una vez aceptado el canje por el Usuario, le llegará un email a su casilla de correo con el número y los detalles de esta. Puede ocurrir excepcionalmente, que luego de la aceptación de la compra, en el Sitio se cancele la misma por alguno de los siguientes motivos: no disponibilidad de stock, falta de autorización de la compra por parte de Sancor Seguros, Prevención Salud o administradora de tarjeta de débito, problemas identificados por el departamento de prevención de fraude.
  • Programa Beneficia puede necesitar información adicional o realizar verificaciones antes de aceptar cualquier compra de Puntos + $ con tarjeta de débito. Si se cancela su compra o si se necesita información adicional, nos pondremos en contacto con el Usuario.
  • Los comprobantes que se emiten para las compras de productos es Factura tipo B, los mismos son enviados por correo electrónico a la dirección que indique el cliente en el momento de la compra.
  • Los precios y promociones que se ofrecen en el Sitio son exclusivos para el Sitio y pueden sufrir modificaciones.
  • La validez de las promociones depende de la fecha de vigencia de las mismas o de la disponibilidad del stock informado.
  • Las promociones no son acumulables entre sí, salvo que se exprese lo contrario en el Sitio.
  • En caso de devolución, el dinero será reintegrado a la tarjeta de débito del usuario. No serán reconocidos dentro de la devolución, los costos transaccionales.

SORTEOS


  • Sancor Seguros y/o Prevención Salud se reservan el derecho de modificar, actualizar o cambiar los sorteos cuando lo consideren necesario.
  • Los reclamos por daños y/o roturas y/o fallas y/o error en los productos ganados a causa de un sorteo, el Participante deberán efectuarse en el momento de su entrega. No se aceptarán reclamos por tales razones con posterioridad a su entrega.
  • Grupo Sancor Seguros no se responsabiliza por daños y/o defectos de fabricación o problemas de servicio de los premios ganados. Los reclamos que hubiere en tal sentido serán derivados al proveedor correspondiente. En tal circunstancia, el Participante deberá presentar el comprobante de entrega del premio y el certificado de garantía del mismo.
  • Los sorteos relacionados con experiencias únicas como por ejemplo asistencia a shows televisivos, entradas a funciones de teatro o cine, paseos culturales, experiencias gastronómicas, eventos deportivos, conciertos, Meet & Greet con famosos o celebridades, etc, los reclamos deberán ser ejercido exclusivamente ante el Organizador. El organizador, se reserva el derecho de agregar, modificar o sustituir artistas, variando los programas, precios y ubicaciones difundidas, así como la capacidad del auditorio, conforme esto sea informado oportunamente. El Organizador se reserva el derecho de admisión y permanencia. Las llegadas tarde del público implicarán que el ingreso del mismo se efectúe en el intervalo o cuando el Organizador lo considere oportuno a su exclusivo criterio. Sancor Seguro no se hace responsable ante un cambio realizado por el Organizador.

DISPOSICIONES GENERALES


  • El uso en desacuerdo con este reglamento y fraudulento de programa, determinará la cancelación del usuario y la pérdida de los puntos acumulados, independientemente de la adopción de las medidas legales.
  • La cancelación de la cuenta de registro del programa BENEFICIA no generará al cliente ningún tipo de indemnización.
  • LMG CORP - en asociación con Grupo Sancor Seguros se reserva el derecho de eliminar toda la puntuación de su cliente si los o en parte se adquieren por medios fraudulentos, error en la entrada de datos, robo o cualquier otro medio que no sea el oficial del programa BENEFICIA.
  • LMG CORP - en asociación con GRUPO SANCOR SEGUROS se reservan el derecho de cargar, sin la anuencia del respectivo titular, todos y cualesquiera puntos acreditados indebidamente en razón de duplicidad, error, dolo, etc.).
  • Los puntos no pueden ser cedidos, intercambiados por dinero o comercializados bajo ninguna forma, siendo esta práctica considerada fraudulenta, provocando la inmediata cancelación de la inscripción del cliente en el programa y la pérdida de todos los puntos acumulados.
  • Los puntos acumulados son personales e intransferibles, no negociables y sin valor monetario.
  • Este reglamento podrá ser modificado en cualquier momento, sin previo aviso, a exclusivo criterio de la administración del PROGRAMA BENEFICIA. Las eventuales modificaciones serán oportunamente informadas a los clientes, incluso a través de medio electrónicos.
  • Grupo Sancor Seguros se reserva el derecho a modificar el Programa y sus bases, circunstancia que será notificada a los Participantes con veinte (20) días de anticipación a la fecha de la efectiva modificación, mediante cualquier medio masivo de comunicación, mediante una comunicación directa a los mismos o a través de la página Web y App del programa. En el referido plazo de veinte (20) días, los Participantes tendrán derecho a optar por permanecer en el Programa en los nuevos términos y condiciones fijadas por Grupo Sancor Seguros o a salir del mismo, sin derecho a indemnización alguna. El silencio o inacción del Participante se interpretará como aceptación de los nuevos términos y condiciones.

BASES DE DATOS


  • Los datos de los Participantes incluidos en el Formulario de Adhesión serán tratados e incluidos en una base de datos de propiedad de Grupo Sancor Seguros.
  • La base de datos en la que se incluirán los datos proporcionados por los Participantes tendrá como finalidad la implementación y el desarrollo del programa BENEFICIA, así como la generación de perfiles con la finalidad de promover bienes y/o servicios que Sancor Seguros y/o Prevención Salud pueda considerar de interés o beneficiosos para los Participantes.
  • Grupo Sancor Seguros podrá comunicar los datos personales proporcionados por los Participantes a empresas participantes adheridas al programa BENEFICIA (partners) cuando ello sea necesario para implementar y/o difundir los beneficios que otorga el programa BENEFICIA sus Participantes.
  • Los Participantes tendrán derecho a acceder a la información proporcionada, a rectificarla o a ser excluida de la base de datos en los términos y condiciones establecidos en las normas aplicables.
  • Los Participantes deberán, en el Formulario de Adhesión, otorgar su consentimiento expreso a los actos antes indicados.

PROTOCOLIZACIÓN


  • El presente Reglamento, ha sido protocolizado ante Escribano Público.
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